James Trusler, diretor de pessoal da Play’n GO, discute como a mudança para um ambiente de trabalho que prioriza o digital dá às pessoas o espaço de que precisam para ter sucesso.
Para milhões de pessoas em todo o mundo, o trabalho parece muito diferente do que era há apenas alguns anos. Embora a pandemia global tenha sido, obviamente, transformadora, eu diria que seu principal impacto foi acelerar os processos já em andamento.
Esse certamente tem sido o caso para nós em Play’n GO. O desafio que enfrentamos agora é continuar a construir o melhor entretenimento de cassino do mundo, mesmo que a forma como nossa equipe participa do processo esteja evoluindo.
Como uma empresa que prioriza o digital, com uma força de trabalho global de colegas remotos e baseados no escritório, passamos muito tempo lutando contra isso. Nossa solução é algo que chamamos de "liberdade flexível".
Em resumo, a liberdade flexível tem a ver com confiança. Trata-se de dar ao nosso pessoal o espaço para brilhar, entendendo que eles não precisam de babá e que estamos todos na mesma página quando se trata de nossas metas.
Em termos práticos, quando grande parte da nossa equipe está trabalhando em casa, isso exige uma mudança para uma maneira de pensar focada nos resultados. Ao nos concentrarmos nesses resultados, em vez de tentar impor uma estrutura de trabalho, descobrimos que podemos aumentar a engenhosidade e a solução de problemas de nossas equipes.
Produzir jogos fascinantes é o nosso negócioe dar ao nosso pessoal a liberdade de fazer sua mágica está gerando resultados.
Um novo local de trabalho
Isso não quer dizer que não existam dificuldades a serem superadas com essa forma relativamente nova de trabalhar. Definitivamente, é importante ter um espaço para trocar ideias, e estamos sempre procurando oferecer isso, seja virtualmente, por meio de uma série de plataformas digitais, ou em um escritório.
Essas plataformas digitais também são vitais para fornecer os canais de comunicação necessários para que possamos continuar colaborando. É fácil subestimar a quantidade de trabalho e conhecimento necessários para criar um ótimo jogo. Essa experiência é ampla e o segredo está em reunir partes diferentes, desde modelos matemáticos até temas e interface do usuário.
Quando começamos a mudar para um local de trabalho que prioriza o digital, não queríamos apenas manter a comunicação fluida entre as equipes, mas também aprimorá-la.
A mudança para o trabalho remoto coincidiu com nossa expansão para mercados internacionais mais regulamentados, especialmente na América do Norte. A transição para uma estrutura clássica de espaço de escritório nos liberou para pensar e colaborar globalmente.
Há outras questões a serem consideradas também. Um dos nossos principais focos nos últimos dois anos tem sido a saúde mental dos membros da equipe. O trabalho remoto pode aliviar muitos dos estresses do trabalho tradicional de escritório, como, por exemplo, eliminar longos deslocamentos, liberar mais tempo para relaxar e permitir que cada um configure seu próprio ambiente de trabalho.
"Descobrimos que, quando nos concentramos nas pessoas e oferecemos a elas o respeito, a confiança e a liberdade de que precisam para ter sucesso, nossa cultura prospera, mesmo que não estejamos no mesmo espaço físico."
Mas também entendemos que isso pode levar a outros problemas em potencial, como o fato de as pessoas se sentirem isoladas. Criamos uma linha de suporte para nossa equipe acessar caso haja algo que eles queiram discutir. Não queremos que nenhum de nossos funcionários se sinta sozinho.
Outra área que temos considerado muito ultimamente é como a prioridade digital pode afetar nossa cultura como empresa. Sempre tivemos muito orgulho da cultura que construímos ao longo de mais de 15 anos na Play’n GO. Trabalhamos muito para garantir que nos tornássemos sinônimo do tipo de criatividade pioneira e com visão de futuro que está por trás do que há de melhor em jogos.
Preservar e expandir essa cultura é absolutamente uma prioridade máxima. Para nós, a cultura da empresa sempre foi mais do que tênis de mesa e lanches gratuitos no escritório.
A cultura precisa ser orgânica e derivada dos indivíduos que compõem nossas equipes. Descobrimos que, quando nos concentramos nas pessoas e lhes proporcionamos o respeito, a confiança e a liberdade de que precisam para ter sucesso, nossa cultura prospera, mesmo que não estejamos no mesmo espaço físico.
O trabalho remoto não é um código de trapaça para as empresas que desejam cortar custos e se esquivar da responsabilidade para com sua equipe. De fato, dar prioridade ao digital tem sido um dos maiores desafios que já enfrentamos como empresa. Persistimos porque acreditamos absolutamente que essa é a melhor maneira de crescer, tanto como empresa quanto como grupo de indivíduos.