Play’n GO A é um dos principais fornecedores de jogos na Europa há mais de uma década e sua estratégia mais recente agora é replicar esse sucesso na América do Norte. A diretora de marketing e co-fundadora, Ebba Arnred, acredita que a qualidade do portfólio da Play’n GO, aliada a um marketing forte e colaborativo que atrai o público de fora da área de jogos eletrônicos, é a fórmula vencedora.
Uma sala de troféus cheia
Play’n GO coleta prêmios mais rápido do que as bobinas giram em seu site slots. No ano passado, a inovadora desenvolvedora sueca marcou um três prêmios de prêmios, recebendo o prêmio Slot Provider of the Year, Mobile Supplier of the Year e Game of the Year. Embora o Play’n GO tenha tido quase duas décadas de sucesso, os últimos dois anos foram particularmente empolgantes para a marca, pois marcam a expansão do Play’n GOno mercado de jogos eletrônicos dos EUA.
"Embora cada mercado seja diferente, eu não diria que a nossa estratégia na América do Norte se desvia significativamente da nossa estratégia europeia, no sentido de que ainda estamos empenhados em colocar o melhor entretenimento possível de cassino on-line nas mãos dos jogadores para que eles possam aproveitá-lo de forma sustentável", diz a diretora de marketing e cofundadora Ebba Arnred.
Crescimento na América do Norte
Play’n GO está atualmente disponível em cinco estados dos EUA (MI, NJ, WV, PA e CT) e em Ontário e Quebec, no Canadá. Em parceria com operadoras como BetRivers, PlayStar e, mais recentemente, DraftKings, o Play’n GO continua a dispersar seu portfólio de 300 jogadores do slot pela América do Norte.
Discutindo a entrada da Play’n GOno mercado de jogos eletrônicos dos EUA, Arnred reflete sobre como a identidade de marca bem estabelecida da empresa permitiu que eles levassem o tempo necessário para estabelecer parcerias que refletissem o espírito da Play’n GOde uma experiência centrada no jogador e voltada para a qualidade.
"Já faz alguns anos que entramos nos EUA e acho que nosso crescimento no mercado justificou totalmente nossa abordagem. Certamente, do ponto de vista do provedor, nunca acreditamos na ideia de que se tratava de uma corrida. Dedicamos nosso tempo para entender o mercado em cada estado, e isso está rendendo dividendos. Agora, estamos presentes em cinco estados e monitorando de perto as oportunidades à medida que outros avançam em direção à legislação.
"O objetivo sempre foi encontrar os parceiros certos nos mercados certos para oferecer nosso portfólio de títulos premium", continua ela. "Temos total confiança na qualidade do nosso conteúdo e, por isso, nos demos ao luxo de nos concentrar na construção de relacionamentos profundos e valiosos com as operadoras, necessários para o sucesso nos EUA. Estamos escolhendo os parceiros certos e adicionando novos parceiros a cada mês."
Play’n GO x MoneyGram Haas F1
Play’n GO está em uma missão para transformar o setor de igaming, expandindo-o para o mundo mais amplo do entretenimento. Uma das maneiras pelas quais o desenvolvedor consegue isso é aproveitando eventos populares nos mercados em que deseja se infiltrar, usando a cobertura da mídia resultante para gerar reconhecimento da marca entre um público mais amplo.
Um exemplo disso é a parceria da Play’n GOcom a equipe de F1 da MoneyGram Haas. Anunciada em novembro de 2023, a colaboração "pegou grande parte do setor de surpresa", diz Arnred. "As pessoas não estão acostumadas a ver um estúdio de jogos fazer uma jogada de marca tão importante e voltada para o consumidor."
O acordo, de acordo com Arnred, faz sentido por uma série de motivos. "Em primeiro lugar, trata-se de reconhecer o que a marca Play’n GO significa para os jogadores. Não somos apenas mais um estúdio de conteúdo; os fãs de cassinos de todo o mundo confiam em nós para ultrapassar os limites e criar jogos de grande sucesso. Os jogadores prestam atenção quando estão navegando pelos lobbies dos cassinos e veem o logotipo Play’n GO , porque ele imediatamente traz à mente muitos clássicos."
A parceria obscurece as linhas entre os setores de jogos eletrônicos e de entretenimento em mais de um sentido. Além de mostrar que a Play’n GO está emergindo no âmbito global do marketing esportivo, ela também apresenta os pilotos da equipe, Kevin Magnussen e Nico Hulkenberg, ao setor de igaming. Juntamente com o diretor da equipe, Ayao Komatsu, os dois participaram de eventos de igaming, discutindo suas experiências como atletas de automobilismo no painel patrocinado pela Play’n GO.
Embora os jogos de azar e os esportes automobilísticos Maio pareçam duas áreas conflitantes de entretenimento, Arnred insiste que, na verdade, são dois lados da mesma moeda. Ela considera a parceria uma "combinação perfeita", unindo os valores centrais do Play’n GOde jogos de azar mais seguros e entretenimento de alto valor.
"Assim como os mercados em que atuamos, a MoneyGram Haas F1 Team pertence a um setor altamente regulamentado, no qual o entretenimento deve ser equilibrado com um foco absoluto em segurança e sustentabilidade.Somos obcecados por tecnologia e ambos os setores têm um ritmo incrivelmente acelerado. Os paralelos são claros e, na verdade, bastante interessantes de se observar."
Ela acrescenta: "O alcance global do esporte e a popularidade crescente que ele está desfrutando atualmente em alguns dos nossos principais mercados, especialmente nos EUA, significaram que a parceria MoneyGram Haas F1 Team era uma oportunidade boa demais para ser perdida".
Play’n GO x DraftKings
Cada novo mercado regulamentado oferece novas oportunidades de crescimento e um novo grupo de jogadores para atrair. A ascensão do marketing de mídia social mostrou que sua estratégia não precisa necessariamente mostrar seu produto. "Mesmo sendo uma empresa B2B, nós nos tornamos uma marca B2C forte", reconhece Arnred, e explica como o simples fato de colocar sua marca na frente de mais pessoas pode ser suficiente para despertar o interesse de um novo grupo demográfico.
Essa ideia é algo que o Play’n GO tem usado para expandir nas principais jurisdições de igaming, resultando na colaboração MoneyGram Haas F1 colaboração. Também é algo que a DraftKings, uma das parcerias mais recentes do Play’n GO, faz bem. Adepta do uso do humor para atrair seguidores fiéis na mídia social, a DraftKings é uma das marcas de jogos eletrônicos mais populares e reconhecíveis da América do Norte.
"É claro que a DraftKings dispensa apresentações", diz Arnred. "Eles são imprescindíveis se você quiser atingir uma grande parcela do mercado dos EUA, e foi um prazer trabalhar com eles porque já estamos muito alinhados em termos de como entendemos o público e como queremos construir para ele no futuro.
"Lançamos o serviço com eles em Connecticut no início deste ano e, desde então, adicionamos também Nova Jersey. Eles estão focados em oferecer aos seus clientes a melhor experiência possível, e acreditamos que nosso conteúdo terá um papel muito importante nisso daqui para frente."
Think outside the slot: Play’n GO Music
Lançada em dezembro de 2023, a Play’n GO Music é a nova divisão de música interna da operadora. Da mesma forma que a parceria com a F1 leva a marca Play’n GOao público esportivo, a Play’n GO Music tem como objetivo aumentar o conhecimento da marca transformando a trilha sonora do slot - que, até agora, funcionava apenas como um complemento ao jogo - em um produto consumível.
"A música e o áudio em geral foram, por muito tempo, um componente negligenciado do entretenimento dos cassinos. A maioria das pessoas a tratava como uma reflexão tardia em vez de um aspecto integral da experiência como um todo", diz Arnred.
"Sempre fomos diferentes nesse sentido. Desde o início, sempre investimos no aspecto musical de nossos jogos, acreditando que ele é de importância crucial para a experiência de jogo. Sabíamos desde o início que há uma certa alquimia na construção de um ótimo slots. Quando funciona bem, cada elemento se combina em algo maior do que a soma das partes. E a música é realmente fundamental para criar essas experiências memoráveis."
Quando a Play’n GO Music foi lançada em dezembro do ano passado, o fornecedor já estava se esforçando para fazer com que as trilhas sonoras da slot se destacassem. "Hugo Legacy é provavelmente o melhor exemplo disso, pois trabalhamos com a Orquestra Sinfônica Tcheca de Praga, vencedora do Grammy, com 62 peças, para compor e gravar 13 faixas originais para o jogo", pondera Arnred.
No entanto, a criação de uma divisão de música pioneira no setor levou as composições de áudio da operadora a novos patamares vertiginosos. "Trabalhamos com tantos artistas incríveis em uma variedade muito eclética de músicas que queríamos fazer mais com elas do que simplesmente apresentá-las nos títulos. Essa foi a origem da Play’n GO Music", explica Arnred.
Os sucos criativos continuam fluindo nas colunas
A plataforma é uma estratégia de marketing inovadora que ajuda a Play’n GO a promover jogos novos e existentes, como a série Gargantoonz. "O Gargantoonz foi, na verdade, nosso primeiro lançamento da Play’n GO Music", revela Arnred. "O jogo é um dos mais bem-sucedidos dos últimos anos, e os fãs adoram a trilha sonora.
"Fizemos uma parceria com a artista dream pop KEANA, de Los Angeles, para gravar uma versão especial de Supernova do jogo. Foi uma ótima maneira de apresentar o título a novos públicos e, ao mesmo tempo, dar aos fãs existentes a chance de vivenciá-lo de uma maneira totalmente nova." Play’n GO Music também recursos remixes da trilha sonora de coluna Monsters, álbuns de compilação de áudios icônicos de slot e outras colaborações artísticas.
Além de lançar composições originais, o Play’n GO tem usado sua plataforma Spotify para criar playlists da MoneyGram Haas F1 Team durante a temporada de corridas. "Temos colaborado diretamente com a equipe, desde Nico Hulkenberg e Kevin Magnussen até os membros da equipe de bastidores, para criar listas de reprodução com suas músicas favoritas para se animar nos fins de semana de corrida. Todas elas estão disponíveis para os fãs diretamente na Play’n GO página do Music Spotify.
"Além disso", continua Arnred, "também lançamos um single exclusivo, Quantum Rush, em uma parceria inédita com o artista de EDM Humansion e a MoneyGram Haas F1 Team. A faixa já está se mostrando muito popular entre os fãs e o pessoal da equipe antes das corridas."
Play’n GOAs próximas etapas do Casino Entertainment
Quando perguntado sobre o que os jogadores podem esperar do Play’n GO, Arnred deixa claro que o melhor ainda está por vir.
"Simplesmente, um entretenimento de cassino on-line mais sustentável, inovador e de classe mundial. Agora estamos ativos em mais de 30 mercados regulamentados em todo o mundo e continuamos a elevar o nível do que realmente significa ser um provedor de entretenimento de cassino e o que é possível nesse espaço. Basta olhar para o nosso mais recente lançamento de sucesso, Tome of Insanity, e o enorme sucesso global que obteve nos últimos meses.
2024 já está se preparando para ser o maior sucesso de nossa história, e nosso plano para 2025 é ser ainda maior."
Leia o artigo original da iGB aqui https://igamingbusiness.com/casino-games/play-n-gos-approach-to-marketing-in-the-us/