A 19 - 25 de novembro é a Semana do Jogo Mais Seguro. Como parte de nosso compromisso de conscientização, nosso Chief Risk and Compliance Officer, Sissel Weitzhandler, sentou-se para falar sobre a importância de um jogo mais seguro.
Por que você acha que a Semana do Jogo Mais Seguro é importante?
Realmente não pode haver 'suficiente' atenção na promoção da conscientização em torno do jogo seguro, e é bom ver cada vez mais o foco no jogo responsável com diferentes iniciativas, como a Semana do Jogo Mais Seguro.
As pessoas dentro e fora da indústria precisam estar cientes de todas as medidas que estão sendo tomadas para tornar o jogo mais seguro. O trabalho que vai neste sentido nem sempre é destacado, e iniciativas como esta devem receber destaque.
A semana do jogo mais seguro proporciona uma excelente plataforma para que os especialistas e quaisquer partes interessadas entrem em diálogo, ensinem e aprendam mais sobre as últimas tendências em pesquisa sobre o jogo problemático. Mais importante ainda, ela ajuda a indústria a continuar trabalhando para tornar o jogo mais seguro.
Que tipo de recursos inclui o Play’n GO em seus jogos para apoiar o jogo mais seguro?
Somos, antes de tudo, animadores de uma indústria de entretenimento. Projetamos nossos jogos para ser divertidos e estamos atentos ao fato de que o jogo irresponsável pode causar danos aos jogadores. Refletimos a possibilidade desta questão em nosso projeto de jogos.
Nossos jogos são minuciosamente testados de acordo com as exigências regulamentares, e estamos sob supervisão regulamentar em mais de 15 jurisdições.
Como parte de nossa dedicação em promover o jogo responsável, temos recursos em todos os nossos jogos que nossos parceiros operacionais podem usar para ajudar a garantir que os jogadores estejam experimentando jogos com segurança.
Isto inclui recursos como limites de jogo, relógios e cronômetro em jogo; tudo projetado para ajudar os jogadores a desfrutar do jogo com segurança.
O que os jogadores podem fazer se sentirem que seu jogo está se tornando inseguro?
Há muitas opções que os jogadores têm à sua disposição nestas situações. Qualquer pessoa que procure ajuda pode acessar informações sobre onde encontrar ajuda e como utilizar as ferramentas disponíveis para administrar seu jogo.
Os operadores licenciados os terão em seus websites. Além disso, fornecemos aos jogadores ferramentas de auto-avaliação como GamCare e linhas de ajuda nacionais em vários idiomas em nosso próprio site
Como você trabalha com os operadores para garantir jogos de azar mais seguros? É mais uma parceria, ou cada um de vocês tem seus próprios métodos?
Como fornecedor, não temos uma relação direta com o jogador, portanto não podemos acompanhar as mudanças no comportamento dos jogos da maneira como os operadores podem. Isto obviamente limita o que podemos fazer pelos jogadores individuais, mas estamos trabalhando muito próximo aos operadores para fornecer as ferramentas mais eficazes e melhorar continuamente a abordagem de nossa indústria em direção a jogos responsáveis.
Play’n GO levar o cumprimento muito a sério. Como um dos principais fornecedores do setor, você sente o dever de liderar o caminho quando se trata de jogo responsável?
Sim, nós fazemos. Nosso objetivo é ser o fornecedor número um em mercados regulados e, nosso posicionamento na indústria nos impõe o ônus de ajudar a proteger esta indústria e as pessoas que nela participam, especialmente os players.
Junto com outros do setor, assumimos um papel muito ativo nas discussões agora que os reguladores estão nos permitindo contribuir cada vez mais para essas discussões, por exemplo, as recentes discussões de design de jogos do Reino Unido.
Aplaudimos a abordagem do UKGC e esperamos ver mais reguladores se engajarem conosco sobre jogos responsáveis.
A Semana do Jogo Mais Seguro acontece de 19 a 25 de novembro, visite www.safergamblinguk.org para mais informações.
